Редакция от 22.10.2026.
1. О документе
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») заключается между индивидуальным предпринимателем Кольцовым Алексеем Алексеевичем, зарегистрированным в Республике Беларусь (УНП 192033841; далее — «Администрация», «мы») и любым лицом, которое использует сервис Pain Buddy (далее — «Пользователь», «вы»).
1.2. Сервис Pain Buddy (далее — «Сервис») — сайт https://perfectbody.by, веб-приложение app.perfectbody.by, мобильные приложения для iOS и Android (App Store, Google Play), Telegram-бот и сервисные рассылки.
1.3. Соглашение регулирует бесплатное и платное использование Сервиса. Платные услуги дополнительно регулируются Публичной офертой (для оплаты в белорусских рублях), обработка данных — Политикой в отношении обработки персональных данных и согласиями по Закону Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных». Публичность рейтинга регулируется Согласием на распространение персональных данных (публичный рейтинг). Все документы опубликованы на странице «Правовые документы» Сервиса (https://perfectbody.by/documents/).
1.4. Соглашение принимается отметкой в соответствующей галочке при регистрации или в окне «Примите документы» после входа. Без принятия Соглашения пользоваться учётной записью нельзя. Просмотр публичных страниц (лендинг, витрина программ) без регистрации означает согласие с разделами 4, 7 и 8 Соглашения.
1.5. Если вы не согласны с Соглашением, не регистрируйтесь и не используйте Сервис.
2. Регистрация и учётная запись
2.1. Учётная запись создаётся по адресу электронной почты и паролю. На сайте также доступен вход через Google, Яндекс ID и Telegram; в мобильном приложении — по почте и паролю, через Telegram, а на iPhone — также через Apple.
2.2. При входе через Telegram адрес электронной почты не передаётся — создаётся служебный адрес. Чтобы получать письма Сервиса (в том числе о списаниях по подписке), укажите реальный адрес в настройках профиля.
2.3. Вы обязуетесь указывать достоверные данные и поддерживать их в актуальном состоянии.
2.4. Пароль — не короче 8 символов. Рекомендуем включить двухфакторную аутентификацию («Профиль → Безопасность»).
2.5. Вы отвечаете за сохранность данных для входа и за действия под вашей учётной записью. При подозрении на несанкционированный доступ смените пароль, завершите все сессии и напишите на paynbuddy@gmail.com.
2.6. Одна учётная запись — для одного человека. Передача и продажа учётной записи запрещены.
2.7. Серверы находятся в Российской Федерации. Предупреждаем до регистрации: серверная часть Сервиса, база данных и файлы пользователей размещены у АО «Селектел» в Российской Федерации (Ленинградская область, резервные копии — Москва). Поэтому данные пользователей из Республики Беларусь передаются в Российскую Федерацию — это трансграничная передача. Российская Федерация как государство — член Евразийского экономического союза входит в перечень иностранных государств, на территории которых обеспечивается надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных (ст. 9 Закона № 99-З), поэтому отдельного согласия на эту передачу не требуется. Передача в государства, где такой уровень не обеспечен (США, Британские Виргинские острова, ОАЭ), осуществляется только с вашего согласия и только когда вы сами пользуетесь функцией по выбору — входом через Google, Apple или Telegram, push-уведомлениями, уведомлениями в Telegram, выгрузкой в Google Таблицы, видео YouTube. Подробности — в разделах 8–9 Политики в отношении обработки персональных данных и в Согласии на трансграничную передачу персональных данных.
3. Возраст
3.1. Сервис предназначен для лиц, достигших 18 лет. Принимая Соглашение, вы подтверждаете свой возраст.
3.2. Мы не собираем данные несовершеннолетних осознанно. Если учётную запись создал несовершеннолетний, сообщите на paynbuddy@gmail.com — учётная запись будет удалена, а оплата за неиспользованный период возвращена законному представителю.
4. Правила поведения
4.1. Запрещается:
- передавать доступ к учётной записи другим людям или продавать его;
- записывать, копировать, перезаливать и распространять видеоматериалы, тексты и программы Сервиса;
- использовать роботов, парсеры, автоматизированные сценарии и обходить лимиты запросов;
- обходить проверку оплаты и ограничения доступа, накручивать Пэйны, рейтинг, достижения и серии (в том числе вносить заведомо ложные результаты тренировок, создавать несколько учётных записей для реферальных бонусов);
- размещать в комментариях, отзывах, названиях своих тренировок и иных полях оскорбительные, недостоверные, незаконные материалы, рекламу, а также персональные данные других лиц;
- выдавать себя за другое лицо, в том числе за тренера или Администрацию;
- нарушать работу Сервиса, искать и использовать уязвимости (об уязвимости просим сообщить на paynbuddy@gmail.com).
4.2. Мы вправе удалять материалы, нарушающие п. 4.1, без предварительного уведомления.
4.3. Правила сообщества. Комментарии к занятиям, упражнениям и тренировкам, отзывы к программам, тренировки в общей базе, имя и фото в рейтингах видят другие пользователи. Публикуя их, вы соглашаетесь не размещать: оскорбления, травлю, угрозы и дискриминацию; непристойные и сексуальные материалы, сцены насилия; спам, рекламу и ссылки на сторонние сервисы; опасные советы о здоровье, питании и препаратах; персональные данные других лиц и материалы, нарушающие закон. Явная брань в чужих текстах автоматически заменяется звёздочками.
4.4. Жалобы и блокировка. У любого чужого комментария, отзыва, тренировки в общей базе и участника рейтинга есть кнопки «Пожаловаться» (с выбором причины) и «Заблокировать пользователя». Заблокированный пользователь скрывается только для вас; список заблокированных и отмена блокировки — в настройках. Жалобы рассматриваются в течение 24 часов: нарушающий материал скрывается, автор может быть заблокирован в сообществе — он не сможет публиковать тексты и тренировки, а его публикации и строки в рейтингах не будут видны другим; доступ к оплаченным материалам при этом сохраняется. Связаться с модерацией: paynbuddy@gmail.com, Telegram @transformator_support.
5. Ваши данные и содержимое
5.1. Вы сами решаете, какие сведения вносить: замеры, вес, дневник питания, фото прогресса, тренировки, заметки. Как они обрабатываются — в Политике обработки персональных данных.
5.2. Рейтинг публичный. В общем рейтинге и в таблицах результатов занятий всем пользователям Сервиса показываются ваше имя (отображаемое имя), фото профиля, флаг страны, очки рейтинга и место, результаты занятий «на результат»; также другим пользователям видны ваши достижения и уровень, комментарии и отзывы к программам и занятиям, своя тренировка, которой вы поделились. Показ имени и фото неограниченному кругу пользователей — распространение персональных данных; оно осуществляется на основании отдельного согласия — «Согласие на распространение персональных данных (публичный рейтинг)». Не указывайте в этих полях то, что не хотите показывать. Без согласия вы видны другим как «Участник № …» без имени, фото, страны и пола; «Скрыть меня из рейтингов» в настройках → «Приватность» убирает вас из таблиц полностью.
5.3. Тренер. Если вы занимаетесь у тренера Сервиса, тренер видит ваши тренировки, отметки, замеры, питание, фото прогресса, кардио и маршруты, отзывы и заметки — это нужно, чтобы вести вас по программе. Тренер Сервиса — сам Кольцов А. А.; других тренеров с доступом к данным пользователей нет. Персональные программы в приложениях не продаются.
5.4. Ссылки «Поделиться» содержат ваш код приглашения. Тот, кто перейдёт по ссылке и зарегистрируется, станет приглашённым вами пользователем; вам будут начислены Пэйны по Правилам Пэйнов. Вы получите уведомление о регистрации приглашённого с его отображаемым именем.
5.5. Вы предоставляете нам неисключительную безвозмездную лицензию на хранение, обработку и показ вашего содержимого в Сервисе в объёме, нужном для работы функций, на срок, пока содержимое находится в Сервисе.
6. Функции, работающие по вашему запросу
6.1. GPS. Запись маршрута включается только кнопкой на экране кардио-занятия и работает, пока идёт тренировка (в том числе при погашенном экране, с системным индикатором).
6.2. Apple Health и Health Connect. Импорт включается в разделе «Подключения» и только читает данные о тренировках, пульсе, шагах и т. п.; ничего не записывает.
6.3. ИИ-функции. Распознавание еды по фото, тексту и голосу, разбор дня, подбор рациона, отчёт о прогрессе запускаются вашим действием. Запрос обрабатывается генеративной моделью внешнего поставщика и содержит только обезличенные сведения: без имени, почты и идентификатора учётной записи, фото — без метаданных (раздел «Автоматизированные подсказки» Политики в отношении обработки персональных данных). Ответ модели — справочная подсказка, а не рекомендация врача или диетолога. Количественные значения КБЖУ Сервис берёт из своей базы продуктов. Для ИИ-функций действуют суточные и месячные лимиты, зависящие от наличия подписки.
6.4. Рекомендации. Сервис подбирает программы, упражнения и подсказки по питанию на основе вашей анкеты, целей, замеров и истории тренировок; каталог и поиск доступны полностью независимо от рекомендаций.
6.5. Уведомления. Push-уведомления приходят, только если вы разрешили их на устройстве или в браузере; уведомления в Telegram — если вы вошли через Telegram или привязали бота.
7. Доступность Сервиса
7.1. Сервис ориентирован на пользователей из стран СНГ и других русскоговорящих стран; мобильные приложения публикуются в магазинах приложений этих стран. Часть функций предоставляется бесплатно (бесплатный доступ), остальные — по Подписке «Атлет» или после покупки по Оферте; пробного периода нет.
7.1.1. Подписка «Атлет» даёт доступ к чату с тренерами, 1000 Пэйнов на любую программу при оформлении первой подписки, начисление Пэйнов за тренировки, публикацию результатов в общем лидерборде, участие в челленджах с дополнительными Пэйнами и рейтингом, в 10 раз больший лимит обращений к ИИ и свои программы тренировок без ограничения количества. Без подписки одновременно можно проходить только одну свою программу: если их несколько, после окончания подписки активной остаётся та, тренировки которой выполнялись последними, остальные недоступны для прохождения до оформления подписки; активную программу можно сменить сразу, затем — не чаще одного раза в 14 дней, о чём мы предупреждаем перед сменой. Полный состав и условия — п. 3.3 Оферты.
7.2. Мы стремимся к круглосуточной работе, но не гарантируем её. Возможны плановые работы и перерывы по вине хостинг-провайдеров, платёжных и почтовых сервисов, операторов связи, магазинов приложений.
7.3. Видео с YouTube и VK зависят от доступности этих платформ на территории пользователя.
7.4. Мы вправе изменять функции Сервиса, добавлять и убирать разделы. Об отключении функций, входящих в оплаченную подписку, предупреждаем заранее. При прекращении работы Сервиса доступ к программам, купленным «навсегда», сохраняется на сайте либо программа направляется на адрес электронной почты пользователя (п. 7.4 Оферты).
7.4.1. Покупки и мобильные приложения. В приложениях из App Store и Google Play цены не показываются и покупки не совершаются: подписка, пакеты Пэйнов и программы «навсегда» оплачиваются только на сайте https://perfectbody.by. В приложении из RuStore оплата принимается по документам для Российской Федерации.
7.5. Сервис предоставляется «как есть». Мы не гарантируем, что Сервис будет соответствовать вашим ожиданиям и подходить для конкретной цели, если иное прямо не указано в Оферте.
8. Интеллектуальная собственность
Материалы Сервиса охраняются законодательством об интеллектуальной собственности. Использование вне функций Сервиса допускается только с письменного разрешения Администрации.
9. Ограничение и блокировка доступа
9.1. Мы вправе ограничить функции или заблокировать учётную запись при нарушении Соглашения, мошенничестве с оплатой, накрутке, оспаривании платежа в банке без предварительного обращения в поддержку, а также по требованию уполномоченных органов.
9.2. О блокировке сообщаем по электронной почте с указанием причины, кроме случаев, когда это запрещено законом. Оспорить блокировку можно письмом на paynbuddy@gmail.com в течение 30 дней; ответ — в течение 15 дней.
9.3. Последствия блокировки для оплаченной подписки определяются Офертой и Правилами возврата.
10. Уведомления и рассылки
10.1. Сервисные сообщения: подтверждение адреса, восстановление пароля, вход с нового устройства, оплата и предстоящее списание, окончание подписки или доступа, открытие тренировки по расписанию, напоминания о запланированной тренировке, отчёты о прогрессе, новости о приглашённых друзьях, выдача программы тренером.
10.2. Каналы и виды уведомлений настраиваются в «Профиль → Уведомления». Сообщения о безопасности и о совершённой оплате отключить нельзя. Уведомление о предстоящем списании по подписке приходит не позднее чем за 1 день до списания, если включены уведомления по почте о подписке (п. 5.3 Оферты).
10.3. Рекламные рассылки мы не ведём. Если начнём — только с вашего предварительного согласия (Закон Республики Беларусь от 10.05.2007 № 225-З «О рекламе»).
11. Ответственность
11.1. Вы используете Сервис и выполняете упражнения на свой риск с учётом Медицинской оговорки.
11.2. Мы не отвечаем за содержимое, размещённое другими пользователями, но удаляем его при нарушении Соглашения.
11.3. Ответственность Администрации перед потребителем определяется законодательством Республики Беларусь; Соглашение не ограничивает права потребителя.
12. Изменение Соглашения
12.1. Новая редакция публикуется на странице «Правовые документы» с датой. О существенных изменениях мы сообщаем письмом или окном в приложении не менее чем за 10 дней до вступления в силу и при необходимости просим принять документы заново.
12.2. Если вы не согласны с новой редакцией, вы можете удалить учётную запись до её вступления в силу.
13. Удаление учётной записи
13.1. Вы можете в любой момент удалить учётную запись: «Профиль → Безопасность → Удалить аккаунт» на сайте, «Профиль → Удалить аккаунт» в приложении или на странице app.perfectbody.by/ru/account/delete. Порядок, сроки и что сохраняется — в документе «Удаление аккаунта и данных».
13.2. Удаление учётной записи не отменяет автоматическое продление подписки. Отключите автопродление до удаления.
14. Применимое право и споры
14.1. К Соглашению применяется право Республики Беларусь; выбор права не лишает потребителя защиты императивных норм права страны его постоянного проживания.
14.2. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по правилам подсудности, установленным законом.
15. Контакты
Поддержка: paynbuddy@gmail.com, Telegram: @transformator_support. Реквизиты и адрес для юридически значимых сообщений — в документе «Контакты и реквизиты».